Termos de Uso

1.1. O Contalá registra gastos, recebimentos, cartões, faturas, dívidas, contas recorrentes e metas que você e as pessoas do seu lar informam, e mostra resumos, saldos e previsões.

1.2. Você pode lançar informações pelo app ou enviando mensagens de texto ou áudio pelo WhatsApp. Usamos inteligência artificial para interpretar essas mensagens e transformá-las em lançamentos.

1.3. O Contalá é uma ferramenta de organização. Ele não é banco nem instituição financeira, não movimenta dinheiro, não acessa suas contas bancárias e não oferece recomendação de investimento, crédito ou consultoria financeira, contábil ou jurídica.

1.4. Saldos, sobras e previsões são estimativas calculadas a partir do que foi informado. Eles podem não refletir a sua situação real se houver lançamentos faltando, duplicados ou errados.

2.1. O Contalá é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, capazes de assumir as obrigações destes Termos.

2.2. Durante a fase de testes, o acesso pode ser limitado a pessoas convidadas ou autorizadas por nós.

3.1. O acesso é feito com o seu e-mail e um código de uso único enviado a ele. Não compartilhe o código com ninguém. Você é responsável pelo uso da sua conta e pela segurança do seu e-mail.

3.2. Cada conta participa de um lar. Quem cria o lar é o dono e pode convidar, remover e mudar o papel de outras pessoas.

3.3. Tudo o que é lançado em um lar fica visível para os membros desse lar, conforme o papel de cada um. Convide apenas pessoas em quem você confia, e lembre-se de que remover alguém não apaga o que essa pessoa já viu.

3.4. Ao sair ou ser removida de um lar, a pessoa perde o acesso a ele. Os lançamentos feitos por ela continuam no histórico do lar.

3.5. Você pode encerrar a sua sessão em um aparelho ou em todos, em Configurações > Segurança.

4.1. Para usar o WhatsApp, você vincula o seu número ao Contalá. As mensagens enviadas ao número do Contalá são processadas para gerar lançamentos e respostas.

4.2. O WhatsApp é um serviço da Meta, com termos e política próprios, que também valem para você. Não respondemos por indisponibilidades, falhas ou regras do WhatsApp.

4.3. Envie ao Contalá apenas informações sobre as suas finanças. Não envie senhas, números completos de cartão, dados bancários ou documentos.

5.1. A interpretação automática de textos e áudios pode errar valores, datas, categorias, cartões ou parcelas. Confira os lançamentos, principalmente os marcados para revisão. Você é responsável por corrigir o que estiver errado.

5.2. O resultado da interpretação não é uma orientação financeira.

Você concorda em não:

1. usar o Contalá para atividades ilegais, fraudulentas ou para lavar dinheiro;
2. tentar acessar contas, lares ou dados de outras pessoas sem autorização;
3. tentar burlar limites, proteções ou a segurança do serviço, nem sobrecarregá-lo com acessos automatizados;
4. enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
5. copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço sem nossa autorização.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estas regras, avisando você sempre que possível.

7.1. Durante a fase de testes, o Contalá é gratuito.

7.2. Podemos criar planos pagos no futuro. Se isso acontecer, você será avisado com antecedência mínima de 30 dias, com as condições claras, e poderá escolher se quer continuar. Nada será cobrado sem a sua concordância.

8.1. Trabalhamos para manter o Contalá disponível e seguro, mas ele pode passar por manutenções, falhas ou interrupções, inclusive de serviços de terceiros dos quais depende.

8.2. Podemos melhorar, mudar ou remover funcionalidades. Se uma mudança afetar de forma relevante o seu uso, avisaremos com antecedência razoável.

8.3. Recomendamos manter seus próprios registros importantes. Você pode pedir uma cópia dos seus dados a qualquer momento (veja a Política de Privacidade).

9.1. Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor.

9.2. Não somos responsáveis por decisões financeiras tomadas com base nas informações do app, por informações lançadas de forma errada ou incompleta pelos usuários, nem por falhas de serviços de terceiros (como WhatsApp, provedores de e-mail e de internet), exceto quando a lei determinar o contrário.

A marca Contalá, o app, o código, o visual e os textos pertencem aos responsáveis pelo Contalá. Os dados que você lança são seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

11.1. Você pode deixar de usar o Contalá e pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, pelo app (quando disponível) ou pelo e-mail contato@contala.com.br.

11.2. Se você for o único membro de um lar, os dados desse lar serão excluídos com a sua conta. Se houver outros membros, o lar continua com eles.

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail e pediremos um novo aceite.

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver qualquer questão relacionada a eles.

Dúvidas, sugestões ou reclamações: contato@contala.com.br.